İade edilen siparişin ücret iadesi ne zaman yapılır?

İade talebinin onaylanan alıcı siparişini satıcıya kargolandıktan sonra satıcının iade edilen ürünü onaylaması gerekir. Satıcı bu işlemi onaylamayı unutursa kargolama tarihinden 4 iş günü sonra iade süreci otomatik olarak tamamlanır. İade süreci tamamlandıktan sonra sipariş tutarı alıcı hizmet bedeli hariç tutularak aynı ya da bir sonraki gün bankaya iade edilir.

Tutarın kartına yansıması bankanın süreçlerine bağlı olarak değişebilir. Kredi kartları için 1-3 iş günü, bankamatik (debit) kartları için 7-14 iş günüdür. Ücret iade sürecini bankan aracılığıyla takip edebilirsin.

Ücret iade işlemlerindeki hizmet bedeli tutarıyla ilgili bilgiyi "İade edilen tutar neden daha düşük?" makalemizden okuyabilrsin.