İade talebi kabul edilen alıcı ne yapmalıdır?

İade talebi kabul edildikten sonra Hesabım > Aldıklarım > İadesi kabul edilen siparişin seçimi adımları izlenerek iade kargo kodu oluşturulmalı ve bu kargo koduyla iadesi kabul edilen ürün/ürünlerin gönderimi sağlanmalıdır.

İade ürünleri göndermek için ne kadar sürem var?

4 iş günü içerisinde iadesi kabul edilen ürünler kargoya verilmelidir. Aksi takdirde iade talebi reddedilerek sipariş tamamlanır ve kazancı satıcının hesabına aktarılır.

Hangi kargo firması ile göndereceğim?

İade gönderimleri PTT ile yapılır. Şubede kargo görevlisine iade gönderimi olduğu söylenmelidir. Ayrıca "İade kargo gönderim ücretini kim öder?" makalemizi okuyarak gönderim sürecindeki ücretlendirmeyle ilgili bilgi alabilirsin.

Ücret iadesi ne zaman gerçekleşir?

İade işlemi tamamlandıktan sonra ücret iade süreci başlar ve ödemiş olduğun ücretin bankana iade edilir. İade işleminde ücret iadesi hakkında detaylı bilgi almak için "İade edilen siparişin ücret iadesi ne zaman yapılır?" makalemizi okuyabilirsin.