İade talebi nasıl değerlendirilir?

Şu tarihte değiştirildi Prş, 13 Tem, 2023 şunda: 5:13 PM

Alıcı tarafından iade talebi oluşturulduktan sonra talep satıcıya iletilir.

  • İade talebinin satıcı tarafından kabul edilmesi halinde alıcı ürünü satıcıya göndererek iade işlemini tamamlar.
  • İade talebine satıcı tarafından itiraz edilirse Dolap tarafından alıcının iade talebi ve satıcının iade talebine itiraz gerekçeleri, ürünün fotoğrafları, ürünün açıklamaları, ürün yorumları ve varsa satıcının sipariş videosu Dolap tarafından incelenir ve bu değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilir.


İade talebi sonuçlandıktan sonra taraflar bilgilendirilir.

Bu makale sizin için faydalı oldu mu?

Harika!

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Üzgünüz! Size yardımcı olamadık

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Bu makaleyi nasıl iyileştirebileceğimizi bize bildirin!

Nedenlerden en az birini seçin

Geri bildirim gönderildi

Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız