İade talebi kabul edilen alıcı ne yapmalıdır?

Şu tarihte değiştirildi Sal, 16 Tem şunda: 2:18 PM

İade talebi kabul edildikten sonra Hesabım > Aldıklarım > İadesi kabul edilen siparişin seçimi adımları izlenerek iade kargo kodu oluşturulmalı ve bu kargo koduyla iadesi kabul edilen ürün/ürünlerin gönderimi sağlanmalıdır.

İade ürünleri göndermek için ne kadar sürem var?

4 iş günü içerisinde iadesi kabul edilen ürünler kargoya verilmelidir. Aksi takdirde iade talebi reddedilerek sipariş tamamlanır ve kazancı satıcının hesabına aktarılır.

Hangi kargo firması ile göndereceğim?

İade gönderimleri PTT veya Sürat Kargo ile yapılır. Görevliye "Dolap gönderisi" olduğunu söylemen ve kodunu paylaşman yeterli. Gönderimle ilgili yapman gereken başka bir işlem veya şubede kargo gönderimi için ödemen gereken bir ücret yok.

Ücret iadesi ne zaman gerçekleşir?

İade işlemi tamamlandıktan sonra ücret iade süreci başlar ve ödemiş olduğun ücretin hizmet bedeli hariç olmak üzere bankana iade edilir. İade işleminde ücret iadesi hakkında detaylı bilgi almak için "İade edilen siparişin ücret iadesi ne zaman yapılır?" makalemizi okuyabilirsin.