İade talebine itiraz edebilir miyim?

İade talebini haklı bulmuyorsan iade talebine itiraz edebilirsin. İtiraz etmen halinde alıcının iade talebi ve satıcının iade talebine itiraz gerekçeleri, ürünün fotoğrafları, ürünün açıklamaları, ürün yorumları ve varsa sipariş videosu Dolap tarafından 24 saat içinde incelenir ve bu değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilir.

İade talebi sonuçlandıktan sonra taraflar bilgilendirilir.