Değerli kullanıcımız, Dolap hesabınızda kayıtlı olan IBAN'ınıza, 6 Eylül 2024 tarihinde sehven mükerrer bakiye aktarımı yapıldığını tespit ettik.Yaşanan teknik aksilik için üzgünüz.
Hesap hareketlerinizde 6 Eylül 2024 tarihinde iki kez aktarıldığı görülen tutarın fazlasını en kısa sürede açıklama alanına Dolap kullanıcı adınızı girerek aşağıda bilgileri yer alan IBAN adresine geri iletmenizi önemle rica ederiz.
Dolap tarafından sehven hesabınıza yatırılan fazla tutarın tarafınızca Dolap tarafından bildirilen hesap numarasına iletilmemesi durumunda, Dolap fazladan yatırılan tutar için hukuki yollara başvurabilecek olup, söz konusu tutarı hukuki yollarla talep edebilir.
DSM GRUP DANIŞMANLIK İLETİŞİM VE SATIŞ TİC.A.Ş.
AKBANK TL HS.
TR850004600786888000128187
Sıkça Sorulan Sorular
- Fazla tutarı geri ilettim, şimdi ne olacak? Dekont yollamalı mıyım?
Hayır, başka hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Ekibimiz titizlikle tüm aktarımları inceliyor. Endişeniz olmasın. Fazla tutarı geri iletmenize rağmen karşısınıza mesaj çıkmaya devam ediyorsa, lütfen mesajı dikkate almayınız. - Fazla tutarı geri ilettim ama hala mesaj görmeye devam ediyorum?
Yaşanan bu aksilik için üzgünüz. Fazla tutarı geri iletmenize rağmen karşısınıza mesaj çıkmaya devam ediyorsa, lütfen mesajı dikkate almayınız. En kısa sürede sonlanacaktır. - Farklı hesaptan göndersem olur mu?
Elbette olur, sadece açıklama alanına Dolap kullanıcı adınızı girmeyi unutmayınız. - EFT masrafı oluşuyor, ne yapmalıyım?
Geri ileteceğiniz tutardan, oluşan EFT masrafını düşerek gönderiminizi yapabilirsiniz. - Alıcı bilgileri alanında karakter limitine takılıyorum, ne yapmalıyım?
Alıcı adı alanına sadece DSM Grup Danışmanlık girebilirsiniz. Yine bizlere ulaşacaktır.
Bu makale sizin için faydalı oldu mu?
Harika!
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Üzgünüz! Size yardımcı olamadık
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Geri bildirim gönderildi
Çabanızı takdir ediyoruz ve makaleyi düzeltmeye çalışacağız