İptal talebi geldiğinde ne yapabilirim?

Şu tarihte değiştirildi Thu, 13 Jul 2023 şunda: 05:18 PM

Alıcılar sadece kargo kodu alınmamış siparişler için iptal talebi oluşturabilir.

İptal talebi geldiğinde talebi yanıtlamak için 24 saat süren bulunur. Bu süre içerisinde "Siparişi göndereceğim" seçeneği ile kargo kodu oluşturarak siparişini son gönderim tarihine kadar gönderebilir veya "İptali kabul ediyorum" seçeneği ile iptal talebini kabul edebilirsin.

İptal talebi geldikten sonraki 24 saat içerisinde kargo kodu oluşturmaz veya iptal talebini kabul etmezsen bu sürenin sonunda sipariş iptal talebi otomatik olarak kabul edilir ve sipariş iptal edilir.