Sipariş videosu

Sipariş videosu nedir?

Siparişini göndermeden önce sattığın ürün/lerin videosunu çekerek kayıt altına alabileceğin Dolap özelliğidir.

Video ne işe yarar?

Ürününü satışa çıkarıyorken vermiş olduğun bilgilere ve görsellere ek olarak ürününün kargolanmadan önceki son halini kayıt altına alarak siparişinle ilgili bir sorun yaşaman halinde bu görüntü inceleme için kullanılabilir.

Videomu kimler görüntüleyebilir, kendim görüntüleyebilir miyim?

İletmiş olduğun video sadece gerekli durumlarda (ürününle alakalı alıcı şikayetleri ve ihtilaflı iade talepleri vb.) Dolap ekibi tarafından görüntülenir. Alıcı veya diğer kullanıcılar bu videoyu göremez.

Nasıl video yükleyebilirim?

Ödendi durumundaki siparişin için kargo kodu aldıktan sonra sipariş detay sayfasında göreceğin "Sipariş Videosu Ekle" özelliği ile sipariş videonu çekebilirsin.

Videoyu nasıl değiştirebilirim?

Daha önceden çektiğin video yerine yeni bir video eklemek istersen yüklenen video üzerine tıklayarak yeniden video çekip yükleyebilirsin. Böylelikle ilk çekmiş olduğun video silinecektir.

Video çekerken nelere dikkat etmeliyim?

Sipariş videonu durdurarak çekebileceğin için ürünün son durumunu gösterir hali ile kargoya teslim edilmek üzere paketlenmiş halini tek bir videoda gösterebilirsin. Bu şekilde hem ürün hakkında hem de paketleme hakkında olumsuz bir deneyim yaşamamış olursun.

Video süresinin ve boyutunun bir üst sınırı var mı?

Evet, videonun 1 dakika ve 40 MB üst limiti bulunmaktadır.